Wipro Ltd. ने अमेरिकी सॉफ्टवेयर कंपनी ServiceNow के साथ अपनी मौजूदा पार्टनरशिप का विस्तार करते हुए एक नई डील की घोषणा की है। इस expanded tie-up के तहत दोनों कंपनियाँ मिलकर agentic AI workflows को IT, ह्यूमन रिसोर्सेज, procurement और cybersecurity जैसे core enterprise फ़ंक्शंस में डिप्लॉय करेंगी।
क्या है यह डील
Wipro की flagship AI suite — Wipro Intelligence — को ServiceNow के AI Platform के साथ डीप इंटीग्रेट किया जाएगा। बेंगलुरु-हेडक्वार्टर्ड कंपनी ने कहा कि यह तालमेल एंटरप्राइज क्लाइंट्स को policy-aligned actions, employee experience इंप्रूवमेंट और operational agility के साथ measurable business value देगा।
Wipro ने यह भी बताया कि यह पार्टनरशिप enterprises को AI adoption को scale करने में मदद करेगी, साथ ही operational efficiency को बढ़ाएगी।
शेयर मार्केट का रिएक्शन
घोषणा के तुरंत बाद BSE पर Wipro के शेयर 4.7% उछलकर ₹206.30 के स्तर पर पहुँच गए। यह वही दिन था जब Nifty IT इंडेक्स 2.61% की तेज़ी के साथ 29,662 पर पहुँचा, और सभी 10 IT कंपनियाँ हरे निशान पर रहीं। Infosys और Coforge ने 4-4% की छलांग लगाई, जबकि LTM 3.3% और Persistent Systems 3% बढ़े।
Agentic AI क्यों है game-changer
Agentic AI traditional chat-based AI से अलग है — यह automated agents के रूप में काम करती है जो खुद decisions लेते हैं और enterprise systems के बीच work execute करते हैं। ServiceNow के AI Platform पर Wipro Intelligence integration के बाद, एक client कंपनी अपने IT ticketing, HR onboarding, vendor procurement और cyber threat response को एक ही AI-orchestrated layer से चला सकेगी।
यह डील ऐसे समय में आई जब Indian IT firms अपनी AI capabilities को बढ़ाने की race में हैं, ताकि generative AI से होने वाले potential disruption का सामना किया जा सके।
आगे क्या
एनालिस्ट्स का कहना है कि Wipro की यह पार्टनरशिप Goldman Sachs के recent Wipro upgrade और TCS-Infosys downgrade के आउटलुक के साथ aligned है। आने वाली तिमाहियों में Wipro के agentic AI revenue मिक्स पर निगाह रहेगी।
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स्रोत / Source: Business Standard, 29 मई 2026
